法人向けギフトサービス「okurimono-おくりもの-」では、法人間の贈答品に関する お客様の様々なご要望にお応えする「コンシェルジュサービス」を展開。ギフトを探すためには時間と労力がかかります。そんなときに便利なのがコンシェルジュサービスです。
Talknote株式会社／従業員のお子様向けギフト
コミュニケーションを活性化することで、社員がイキイキと仕事をすることを促進するエンゲージメントクラウド「Talknote」を提供する Talknote株式会社 人事部 小西杏奈様に贈りものコンシェルジュサービスのご利用についてインタビューいたしました。
[Voice] 従業員を支える家族にも感謝の気持ちをカタチで届けたい
「コンシェルジュサービス」をご利用いただいたきっかけについてお聞かせください。
Talknote株式会社 人事部 小西杏奈様
元から弊社は従業員に誕生日プレゼントを毎年贈っています。ただし弊社の理念は「社員、顧客、パートナー、私たちに関わるすべての人の人生を、愛し愛され夢と希望にあふれたハッピーな人生にする」です。
そこで従業員を日々支えてくれている家族にも感謝をしたいという思いを、理念だけではなく福利厚生という形としても起こしたいという社長の思いからこの取り組みは実現しました。 従業員の配偶者へはお花を、お子さんにはokurimonoから頂いた素敵な提案で絵本、バルーンとメッセージカードをお贈りしています。
サプライズバルーンイメージ
Talknote株式会社にご提案させていただいたサプライズバルーン。従業員のお子様のお誕生日にご自宅にプレゼントをお届けします。届いた箱を開けると中からバルーンが飛び出る仕組み。お届けの箱には下記のシールが貼られています。お子様が明けるとバルーンが飛び出て笑顔になります。
こちらのボックスには素敵なサプライズがございます。そのため配達伝票に記載のご本人様がご開封ください。
[Voice] 自社の理念に沿った取り組みを実現してくれる対応力
「コンシェルジュサービス」を利用された感想をお聞かせください。
Talknote株式会社 人事部 小西杏奈様
この取り組みを始めた当時の弊社の総務がokurimonoの担当者さんと知り合いだったというのもありますが、実際ここ数年ご一緒にお取引をして頂いている中で下記3点が大きなポイントです。
- レスポンスがとても、とても早い
- 依頼や相談に対していつもプラスアルファの新しい提案をしてくれる
- 入社日に飾るウェルカムバルーンなどの急な依頼から定期的なお祝いのプレゼントまで、選定と発送まで代行してくださる
以上のことから依頼側の担当としてもとてもありがたく、弊社の理念に沿った取り組みを実現させてくださる心強いパートナーです。
会社と家庭、双方の姿が伺えることでハッピーな空気が生まれた
Talknote株式会社 人事部 小西杏奈様
弊社のコミュニケーションツール上でお礼の投稿などが発生し、社内コミュニケーションがより華やかになりました。従業員は働いている人の家族の様子が伺えますし、プレゼントをもらった家族も親が働いている会社のスタンスが見えてハッピーな空気が生まれました。
お子様への福利厚生ギフトを受け取られた従業員様の声
実際にお子様へのギフトを受け取られた従業員様のご感想をお聞かせください。
Talknote株式会社／セールス部 阿部様
最初は大きな荷物が届き、何がきたかわかりませんでしたが、開けてビックリです！
子供がバルーン大好きなんで大喜びでした。また、絵本は子供自身で見ることもありますが、パパ読んで～と会話のきっかけになるので、見ていてほのぼのします。
子供の笑顔は家族みんなをハッピーにするので、毎日届いて欲しいです^^
素敵なプレゼントありがとうございました！
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